游客曝被强制消费，还遭嘲讽！知名景区回应

　　近日，有网友在问政四川平台留言投诉称，其和家人在九寨沟扎如寺被强制要求购买至少三天的高价功德灯，其表示没那么多钱后遭到嘲讽，最终被诱导消费共计396元。3月29日，南都记者从九寨沟管理局获悉，接到投诉后，景区工作人员立即联系扎如寺管委会工作人员核查情况，要求对游客进行全额退款处理。

　　九寨沟景区扎如寺。

　　据该游客描述，其和家人于3月23日在九寨沟扎如寺被“高僧选中”，被强制要求购买至少三天的功德灯，价格为299元/天。其称，该寺庙提供多个价位的功德灯，价格在99元至299元不等。正常情况下，购买功德灯应属于游客自愿行为。

　　该游客称，当自己表示没那么多钱，想购买低价的功德灯后，却遭到对方的嘲讽，“第一次见到有人嫌自己的功德贵”。最终，该游客的家人被迫购买了297元的功德灯，而她本人因不高兴所以被允许购买99元的功德灯。“现场好几位高僧围着，真的怕不买就走不出去这个寺庙。”事后，该游客要求退回费用。

　　28日，九寨沟管理局回应称，收到投诉信息后，该局高度重视此事，随即展开调查。经调查，23日15时许，游客任女士及同伴周女士来到九寨沟景区投诉亭进行投诉，称在扎如寺2楼被骗点灯购买平安，其一行两人被诱导消费共计396元。接到投诉后，景区工作人员立即联系扎如寺管委会工作人员核查情况，要求对游客进行全额退款处理。并于当日电话回访任女士，任女士表示对处理结果很满意。

　　九寨沟管理局同时表示，景区将进一步加强市场整治，规范市场秩序，坚决防止此类事件发生同时，也提醒广大游客在参观寺庙时，要保持理性消费，避免被不法分子利用。

　　九寨沟景区官网信息显示，扎如寺位于九寨沟景区扎如沟，由大殿、藏经楼、吉祥多门塔等组成。始建于明朝末年(约公元1673年)，藏语称为“然悟贡巴”，是九寨沟景区内唯一的宗教寺庙。

责任编辑：李静