金融报国显担当创新奉献勇争先

　　□张福军 郭建利 韩建军

　　赵都邯郸，战国七雄之一，历史文化底蕴深厚。在这座美丽而又充满生机的古城，坐落着一家历史悠久的银行，像一颗璀璨的明珠闪烁着熠熠光芒。她就是始建于20世纪50年代的工商银行河北省邯郸中华支行。多年来，中华支行在金融改革和支持经济发展进程中，始终坚持党建引领，高标定位，充分发扬党组织战斗堡垒作用，团结工人阶级力量，带领广大干部员工奋力拼搏，以服务社会和支持地方为己任，致力于推动国有大中型和民营企业不断发展壮大，竭力为辖内民众提供优质金融服务，赢得各级政府和上级行的充分肯定。

　　2000年以来，先后荣获“河北省文明单位”、河北省总工会“省模范职工之家”，辖属联纺支行荣获共青团中央“青年文明号”、中国银行业协会“文明规范服务千佳示范单位”等荣誉称号。不久前，中华支行被全国总工会评为“工人先锋号”，为邯郸市唯一一家获此殊荣的金融机构。在获得众多荣誉的同时，该行经营发展也迈上了稳健发展的快车道。截至2022年，实现营业收入2.56亿元、拨备前利润2.16亿元，均居辖内21家支行首位;储蓄存款增加7.6亿元，创历史新高，各项贷款增加2.8亿元，为支持地方经济发展作出积极贡献。借力党建助推共赢

　　践行金融报国

　　中华支行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，牢固树立“金融报国”理念，深入落实新时代党的建设总要求，立足地方实际，强化使命担当，持续抓好对邯郸重点企业、重点项目的服务支持，切实将金融助企做深做细，创新举措，做出实效。充分发挥党建“桥梁与平台”作用，将银企共建结对子作为业务发展的重要举措。先后与邯郸市消防救援大队、国电电力邯郸东郊热电等重点企业结成“党建结对共建”单位。双方以携手共抓组织建设、共创党建品牌、共促作风转变、共谋企业发展、共建美好家园为抓手，通过党建实现银企合作共赢，建立起牢固的战略伙伴关系。定期组织开展联谊活动，通过实地参观、座谈交流、经验分享等形式，不断深化双方在党员教育、工作落实、阵地建设等方面的互动交流，有效提升党建工作规范化水平。携手共谋双赢发展，以双方业务合作纵深发展为契合点，鼎力提供金融支持，在开创银企双赢发展等方面进行有益尝试与合作，均收到显著成效。

　　2022年10月份，疫情防控形势严峻，却又到了供暖季，此时赶上煤炭价格大幅上调，给邯郸东郊热电采购煤炭造成巨大困难，企业告急。中华支行获悉后，以强烈的大行担当与竞争意识，迅即作出安排部署，积极响应总行和政府“保电专项行动”，行领导亲自带队深入企业了解情况，以精准的服务方案赢得企业高度评价与认可。由于当时资金较为紧张，支行积极与省市行就贷款规模与放贷流程等进行沟通，在省市行领导的帮助协调下，克服重重困难，短短几天时间，迅速为企业发放流动资金贷款2亿元，为企业正常生产和市民保暖供暖提供了强有力的保障支持，被当地政府和社会誉为“雪中送炭”的银行。

　　创新作为精准扶贫彰显大行担当

　　光伏发电是国家确定的“十大精准扶贫工程”之一。中华支行积极响应国家扶持号召，从2017年开始，与邯郸某新能源科技公司合作，开展光伏发电专项分期业务。当时，办理光伏分期业务在邯郸地区还没有先例，没有可以借鉴的成熟办理流程与经验模式，如何健康顺利的发展成为一个现实难题。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”。面对新的挑战，支行勇于发扬“越是艰难越向前”的艰苦创业精神，遵循“发展、壮大、稳健、拓展”的思路，以严谨细致的工作态度摸索前行。各级干部员工四处取经，广泛学习，迅速掌握安全快捷办理流程，加班加点，夜以继日，在工作实践中实施与完善，推动光伏卡分期业务从无到有、从小到大、从大到强，最后实现“华丽转身”，迈向成功的彼岸。2020年开通全省业务，如今，业务范围覆盖邯郸、邢台、衡水、沧州及保定等5个地市，成为一大“惠民工程”，彰显了工行的担当作为。

　　立足地方服务至上传递精神力量

　　始终突出“以人民为中心”，在抓牢银行主业的同时，进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，持续打造人民满意的银行。炎炎夏日，在辖属8个网点同步开展“递上一杯水清凉一座城”服务主题活动，积极为暑期前来办理业务的客户，以及外卖员、交警、环卫工人等室外工作者递上一杯水，用真诚亲切的举动传递出一丝丝沁人心脾的夏日清凉。积极利用“工行驿站”这一亲民宣教阵地，有序开展金融知识和新业务宣讲推广，重点围绕防范电信诈骗、非法集资、反洗钱等活动进行经常性宣传，切实维护好民众自身利益，用一点一滴的行动守护好老百姓的钱袋子。

　　三年抗疫，责无旁贷，2020年2月，得知重点防疫单位邯郸市第一医院防疫物资严重匮乏的消息后，立即制定融资方案，第一时间发放首笔流动性贷款1000万元，解决了燃眉之急。随后，多次前往多家医疗机构，提供大量慰问品与物资，展现国有大行社会责任担当。组织员工走进友好合作社区防疫卡点，积极开展“战疫工行人 文明先锋在行动”活动，帮助社区工作人员排查疫情，争做金融战线“最美逆行者”，受到了社会广泛赞誉，成为当地鼎力支援抗疫的金融服务先锋队。追求卓越锤炼队伍

　　续写奋斗华章

　　中华支行有着光荣的历史传承，始终注重锤炼队伍，打造当地金融行业精品团队，为更好创造社会价值积聚强大动能，涌现出一个又一个优秀典范。辖内联纺支行作为国家级“青年文明号”，牢固树立“服务是立行之本，是兴行之基”的经营思想，在不断完善服务中取得骄人的业绩，先后30余次受到省市政府和上级行的命名表彰。中华支行营业室坚持强素质树形象，追求卓越创新服务管理，全面营造舒适文明的服务环境，同时秉承客户为尊服务理念，与时俱进提高服务技能，充分满足各层面客户需求，赢得了各级政府和总省市行的充分肯定，2015年以来，先后荣获河北分行“河北省银行五星柜员团队”、融e联公众号大赛“十佳营业室”、“经营绩效精品网点”、邯郸分行“优质文明服务先进集体”等荣誉称号，为中华支行荣膺全国工人先锋号再添精彩注脚。

　　提高社会各界和居民百姓防骗识假能力，是中华支行建设“人民满意银行”的目标之一。图为该行在社区搭建金融知识咨询台，除了宣传反诈知识外，还介绍正规理财知识，保护好群众的“钱袋子”。

责任编辑：李静