闲鱼大量封号? 官方:情况属实,更前置地保障消费者权益
近日,有网友反映,阿里巴巴旗下的二手交易平台闲鱼出现大量封号情况,引起热议。
22日晚,闲鱼官方回应:近期闲鱼升级了治理方案,闲鱼会根据账号注册实名要求及其他可能存在历史存量僵尸号等因素进行综合判断,若排查到疑似为风险账户,会根据情况进行不同程度的处罚,更前置地保障消费者权益。
这是闲鱼新晋成为阿里“四小龙”后的第一次大规模治理活动。
就在6天前,阿里巴巴集团2024财年第二季度财报电话会议上,阿里巴巴CEO吴泳铭公布了第一批战略级创新业务——“四小龙”,分别为1688,闲鱼,钉钉,夸克。今年9月,夸克DAU同比增超35%,闲鱼DAU同比增超20%。
值得注意的是,今年5月16日,闲鱼发布公告称,闲鱼社区拟对于在平台开展高频且高额交易的卖家收取软件服务费,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。
费用方面,收费门槛为当月产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元,达到收费门槛后,针对当月超出收费门槛的成交订单,以每一笔订单实际成交额为基数收取1%。
闲鱼方面表示,随着买卖闲置商品成为越来越多人的生活方式,闲鱼社区用户体量在持续增长,平台在技术、研发、运营、服务等多个方面也在持续投入。推出该收费政策是为了能够持续给用户提供更好的服务体验。
(综合自中国经济网、大众网-大众日报)
责任编辑:赵苗苗
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