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抗震救灾在行动!多银行确保金融服务“不断档”

2023-12-20 13:35:40 来源: 作者:

12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震,甘肃、青海多地震感强烈。12月20日,北京商报记者梳理发现,已有多银行启动应急金融服务流程,确保金融服务“不断档”。

 

为保障灾区金融服务不中断,工商银行调派金融保障车前往临夏积石山县,提供应急金融服务保障。针对临夏州内可能增加的金融服务需求,工商银行在临夏州全辖营业网点开通抢险救灾绿色通道,及时提供金融服务。工商银行手机银行、网上银行等各类线上渠道,继续提供全天候服务。针对有关单位支援抗震救灾的行动和企业应急资金需求,工商银行主动对接沟通,急事急办、特事特办,优化审批流程,争取最快时间,全面加强资金调拨、结算清算、贷款审批发放等金融服务保障工作。

 

农业银行迅速启动应急金融服务流程,采取调度移动金融服务车、开辟金融服务绿色通道等方式,全力保障应急资金及时供给,做好灾区金融服务工作。同时,全力确保员工人身安全,防范次生风险。目前,农业银行甘肃积石山县支行营业室正常营业,现金储备充足,已开辟绿色服务通道,全力保障救灾资金需求,优先办理救灾资金汇划服务。农业银行青海分行开辟金融服务绿色通道,全方位做好应急处置工作,有力保障灾区资金需求。

 

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地震发生后,建设银行迅速启动应急预案,开辟绿色通道,提供金融应急服务,全力保障灾区金融服务不断档。建设银行甘肃省分行召开专题会议,迅速安排应急救灾工作,针对军警等重点客户进行应急保障,及时办理应急提款工作;开展重点客户慰问,主动了解灾区客户生产经营情况和困难,提供有针对性的金融服务。建设银行青海省分行第一时间主动与受灾地区政府单位、军警客户等对接,启动金融流动服务车,做好应急金融服务准备。

 

为保障群众金融服务,邮储银行临夏州分行一是安排专人在积石山县支行值守,开辟绿色通道,确保县域网点6台自助机具运行正常,并做好客户的沟通解释工作;二是立即开设现金存取绿色通道,为民众办理各种急需的金融服务;三是在全辖网点开设抗震救灾服务窗口,为灾区群众提供紧急挂失、密码重置、现金支取等便民金融服务,保障灾区基础金融服务不间断;四是迅速成立工作专班,及时对接当地受灾客户,针对受灾情影响暂时经营困难的客户,提供贷款展期、无还本续贷等服务,坚持“急事急办、特事特办”原则,建立快速响应和绿色通道机制,线下组织普惠金融服务队,及时对接辖内客户灾后金融需求,线上运用手机银行、微信银行等渠道,及时提供金融服务。

 

甘肃银行积石山支行保证震后正常营业,确保了金融保障服务不断档。同时切实做好网点客户服务工作,有效满足各类金融服务需求,着重满足群众用现取现兑换服务需求,保障现金充足供应;开通抗震救灾金融服务绿色通道,优先受理灾后项目金融服务需求,全力保障财政紧急拨款、社会公众捐款等相关资金及时到位,加大资金保障力度;全力配合开展抗震救灾工作,主动帮助灾区群众解决困难。据悉,截至目前,甘肃银行临夏分行辖属11家营业网点均正常营业,系统运行正常。

责任编辑:肖苏琦

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