当好乡亲的“贴心人”——工商银行福建省南平分行助力乡村振兴完善农村金融服务体系

　　□南 萱

　　近年来，工商银行福建省南平分行积极践行乡村振兴政策，不断优化农村信用环境、完善农村金融基础设施、提升农村金融服务体系、提高农村信贷资金配置效率，通过创新普惠金融产品，为当地基础设施建设、产业发展提供必要的资金支持。建立健全普惠金融机制体制，为助力乡村振兴提供制度保障，进一步为乡村振兴提供全方位的金融服务。

　　“特派员”进村入园

　　金融服务零距离

　　自2018年以来，南平分行与南平市委组织部合作开展“银村共建 助力乡村振兴”系列活动，以党建共建的形式为乡村振兴提供金融支持。2021年，创新试行乡镇金融特派员制度，丁建农正是该分行下派驻点乡镇的一名金融特派员。通过两年的下派，南平建瓯市徐墩镇的群众每每说到丁特派员总是赞不绝口，在二月二龙抬头、年前“杀猪饭”等闽北当地传统节日中，村民们都热情邀请他来家里吃饭，大家一起说说家常话，其乐融融。

　　“没想到现在办卡都不用去银行了，在厂里就可以办好社保卡，还办了手机银行，真的很方便。”中国大板城福建趸木鑫木业有限公司负责人高梓云激动地说道。金融特派员丁建农长期驻点在徐墩镇，在了解到该公司有代发工资需求后，及时发挥纽带作用，组织工行工作人员上门服务，为该厂32名员工成功办理薪金卡、短信提醒、手机银行，让他们点点手指即可转账、查询等。

　　该行还把“工行金融特派员服务点”直接设在园区，从一线工人到企业高管，从个人金融需求到企业整体服务，金融特派员俨然成为银企互通的桥梁，缩短金融服务延伸至农村地区的空间和时限，成为打通金融服务乡村振兴“最后一公里”的助力者。

　　普惠金融全覆盖支持乡品经济发展

　　南平分行聚焦当地茶产业、竹产业、水产业等特色产业，积极打造支持特色乡村经济的普惠金融产品，以优质企业带动特色生态产业提升。

　　武夷山“茶e贷”服务三茶统筹发展，建瓯“笋竹贷”助力当地竹产业做大做强，种植e贷“建阳桔柚贷”滴灌特色农产品……该行优化抵质押品权属形式，尝试将林权质押、农产品质押等引入信贷担保范围，先后创新推出林权抵押融资、“取水权”质押贷款，打通金融资源与自然生态资源的连接渠道，盘活林业企业生态资源，进一步释放农业特色产权的价值，有效解决当地农业现代化发展的资金缺口，让林权资源变现，实现生态价值转化增值。

　　“今年我们打算主打即食笋食品，深化产业链，加大宣传!三、四月是收购鲜竹笋的时间，但是资金紧张，想向银行申请贷款，但厂房是租赁的，其他资产少，无法满足银行的贷款条件，而且利率高，我们做小本生意的，承受不了，希望工行能帮帮我们。”建瓯市天竺食品有限公司负责人向分行工作人员说道。

　　在了解到竹笋农户和竹笋加工企业的资金困境后，该行与政策性担保公司合作，深入调研建瓯市笋竹产业，了解小微客户的实际难题、融资需求，创新设计了普惠信用类特色产品“建瓯笋竹贷”，面向建瓯笋竹产业企业，线上提款，随借随还，满足笋竹生产下游产业链企业融资需求。

　　数字化转型发展让客户少跑腿

　　南平分行以大数据和科技创新技术为依托，推出“工银兴农通”服务平台，“工银兴农通”App主要提供普惠、村务、民生、服务点等四类金融及非金融服务，旨在打造“三农”客户易于操作、乐于使用的新农具、新超市和新平台。

　　提供“兴农贷”普惠融资、供应链金融、商贸信息、交易撮合、产品销售等服务;依托“数字乡村”综合服务平台，提供基层党建、移动办公、信息公开、乡风积分、民主投票等服务;面向乡村居民、回乡养老人员等客群，提供办卡、查询、缴费、数字人民币、学农技、地方特色场景等民生服务，真正降低金融成本，提高金融服务效率，更好地满足现代化美好乡村建设金融服务需求。

　　南平分行负责人表示，下一步该行将在深化金融服务乡村振兴道路上不断探索和实践，强化金融服务能力，让优质金融服务走进农村千家万户。

　　南平分行工作人员实地走访，了解融资需求。

责任编辑：李静