广西桂平支行服务社保市场显成效
本报讯 (莫国煦 方婷) 为加快推进社会保障卡的应用,保证群众养老金的顺利发放,进一步解决人民群众办事难的问题,工商银行广西区贵港桂平支行把握市场机遇,组成青年先锋队,密切关注广西医保政策的变化,以桂平市人社服务大厅为前沿阵地,各营业网点为后备据点,积极服务当地县域社会保障卡市场。
由于社保卡安全原因及制卡流程环节较多,为解决市民急用社保卡需要,提升使用体验,桂平支行青年先锋队深化与桂平市人社局的合作,一方面主动在人社政务服务大厅开设工行办卡服务窗口,另一方面积极开展下乡激活社保卡专项活动,把服务送到村民门口,为桂平提供覆盖本地城镇和县域地区的社保卡开卡、激活以及开通基础电子银行等“一站式”服务,社保卡从申办到领卡激活只需20分钟,解决了村民“急难愁盼”问题,真正实现了人民群众办事“少跑腿”,优质的服务吸引了新参保客户选择到工行办理社保卡。
截至目前,该行已累计发放社保卡超6000张,累计代发社保金1000多万元,成为贵港市范围内首个实现社会保障卡“即时制卡、立等可取”的商业银行,得到了桂平市人社局的认可。2023年3月,桂平市医疗保障中心专户等重大账户落户工行,为后续更好地服务社保用户提供了更加坚实的基础。
桂平支行青年员工在桂平市社步镇帮助群众激活社保卡。
责任编辑:李静
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