董宇辉粉丝“叫板”东方甄选

　　商界导读：饭圈文化反噬直播带货。

　　一场“守护”董宇辉的行为艺术正在互联网上上演。

　　“董宇辉山西丈母娘报道”“安徽丈母娘入场”“宇辉的丈母娘来了”。

　　12月11日晚间，高途佳品的直播间被东方甄选主播董宇辉的丈母娘们(董宇辉粉丝)给刷屏了，不少头顶“甄选团”橙色灯牌的网友涌入高途直播间“报道”，直呼“东方甄选送来的泼天富贵，你们要接住啊”。

　　与前一天的2.7万人相比，当天有60万人涌入高途佳品直播间。12月12日早上7点半一开播，仍有源源不断的甄选团网友涌入直播间，同时在线人数近5000人，而两天前直播间的在线人数峰值还不到100人。

　　董宇辉粉丝之所以涌入高途直播间，并不是董宇辉跳槽到了这个直播间，而是这些自诩为“董宇辉丈母娘”的粉丝们以“爬墙”行为在向东方甄选“叫板”，他们认为东方甄选背刺董宇辉。

　　让粉丝揭竿起义的起源正是东方甄选不久前的“吉林之行”，董宇辉在12月5日的预热视频中来的那段关于吉林的小作文到底出自谁手?

　　东方甄选的小编当时在评论区回应说是出自于团队之手，“每一次小作文制作，都是主播在镜头前，背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们，大家协作，才有了一篇篇专场小作文。”

　　这番言论引起董宇辉粉丝的不满，有网友就直接拿“俞敏洪都说山西小作文是董宇辉写的”来怼小编，“到底是你说谎，还是俞敏洪撒谎?”

　　东方甄选的小编继续回应说“山西文案也是文案团队写的”，并且说“对不起给老板抹黑了。俞老师天天在外飘，确实不知道业务细节。”接着小编还补充说，“写一个省的文案需要看很多素材，少则一周，多则一个月。所以大多确实是文案团队写的。”

　　小编的回应没能过董宇辉粉丝这关，还是坚信文案就是出自董宇辉之手，认为东方甄选此举是在“背刺”董宇辉。就在近几天，这些粉丝在东方甄选的抖音评论区四处征战，为董宇辉讨回公道“你们负了董宇辉”“我只看董宇辉，大号已取关”。

　　事情持续发酵，东方甄选的另一位主播东方盼盼、东方甄选CEO孙东旭都对此时进行了相应回复，孙东旭表明小作文是董宇辉和团队共同创作，称粉丝的极端观点是在捧杀和拉踩。

　　董宇辉本人也在直播时安抚粉丝说，“我们那个自称很了解业务的小编在评论区胡回复，导致很多朋友心里不舒服”。后来他向俞敏洪告状，俞敏洪让他跟孙东旭沟通，董宇辉也说他们非常激烈的沟通了，到最后大概喝了好几壶散篓子(散装白酒)。

　　董宇辉的幽默安抚还没有起到作用，东方甄选小编接下来的回应则彻底激怒了董宇辉粉丝。小编在评论区否认董宇辉所说的“胡回复”，称本来就很憋屈，不能忍，小编没有“胡回复”，解释说“吉林文案是文案小伙伴独立创作完成的，主播只改了5个词”。

　　于是，丈母娘们继续护犊子，这才有了上面高途佳品承接几十万流量的一幕。同样的一幕也出现在了另一个由教培转型带货的直播间，顶着“甄选团”灯牌的董宇辉粉丝涌入“学家优品”直播间刷屏“丈母娘”，当晚有7.7万人涌入直播间，而前一天这一数据为2.5万。

　　就连俞敏洪的抖音评论区也被攻陷了，有人奔走相告“高途在线已经超过一万了”，力挺董宇辉称“他是上帝赐予的礼物，看谁能接住这份礼物”，还有人呼吁“放孩子一条路，让董宇辉休息一段时间”。

　　截至发稿，东方甄选的粉丝一天掉了5万，并且还在持续下降。不少粉丝对这些教培直播间寄予厚望，“打败东方甄选，挖走董宇辉”。12月11日，在连续10天的上涨趋势下，东方甄选股价下跌7.13%。大家都在期待俞敏洪出面处理，“想看俞敏洪的声明”。

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　　谁能想到，有一天能在高途的直播间看到东方甄选的灯牌，董宇辉的粉丝做到了。

　　海川和浩天也没想到当晚会有这么多人涌进直播间，他们是高途佳品当晚直播的两位主播，已经直播了三个小时的两个人，面对最高1.3万的在线人数，他们诚惶诚恐，非常害怕说错话，“我说出去的每一句话，现在都需要去负责”，也在直播间多次对观众说“是我们播得好吗?您各位抬举我们了，感谢各位的抬爱”。

　　为了接住这泼天的富贵，他们不得不上演各种才艺，唱歌、弹吉他、秀文采，“各位朋友都来捧我们，我们有什么劲儿就使什么劲儿。”

　　面对涌入而来的流量，他们说，“等这一天，我们等了非常久，我们不能说一直维持这个人气和人数，30个人的直播间我们维持了一年时间，我们珍惜来之不易的流量、朋友们和你们，感谢各位的支持。”

　　东方甄选直播间受到了一些影响。当晚东方甄选的观看人次在818万，此前三天这一数据在1210万-1691万，而当晚的最高在线人数也始终没有突破3万，此前三天这一数据为7.7万、21.9万、4.3万。

　　高途的60万人与东方甄选当天的818万相比并不多，但是对于高途佳品来说，这已经是他们直播以来承接的最大流量了。往常直播间每天累计人数大多都在2万以下，与往常100左右的在线人数相比，当天的最高在线人数有1.3万;11月的总观看量在78万。

　　目前，东方甄选有3111.5万粉丝，高途佳品有粉丝35万粉丝，一天涨了3万粉丝。有看不下去的东方甄选粉丝跑到高途佳品直播间企图拉回这些“爬墙”的粉丝，结果被董宇辉粉丝刷屏“宇辉不上播，我们不回去”，这些粉丝甚至直言让高途将董宇辉挖来。

　　引得直播间主播赶紧说，“让我们挖董宇辉，我们就不在这里评价”“守护和爱你所爱”。

　　与热闹的高途佳品相比，东方甄选直播间则掀起了一阵“守护东方甄选”的风，“我们守护东方甄选”，而东方甄选当晚的主播志宇则是一头雾水，“谢谢大家的陪伴，虽然到现在我还不知道发生什么事情。”

　　那么这泼天的富贵，高途接住了吗?短期来看，看热闹的人可能居多。当晚，有60万人涌入的高途佳品直播间卖出了1万-2.5万件产品，销售额在25万-50万。

　　不过，对于高途来说，这已经是非常大的进步。达多多数据显示，11月高途佳品卖了1万-2.5万件产品，卖出了75万-100万。也就是说，一晚上高途就卖出了此前一个月的1/3。流量爆发的前一天，卖了还不到1万件产品，销售额在1万-2.5万之间。

　　这也引起了高途创始人陈向东的注意，当晚他给团队写了感谢信，说他感受到了大家的兴奋和兴奋背后的期待和紧张，并且感谢每一位小伙伴们和每一位主播，期待精彩继续下去。高途方面也表示，“这种突发的情况也是意料之外，需要团队好好沉淀，争取把这波流量接住”。

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　　“粉丝叫板东方甄选”事件发展到现在，已经完全脱离了“小作文到底是谁写”的事实探讨，他们的核心诉求是希望东方甄选重视董宇辉。

　　董宇辉是东方甄选的功臣，围绕东方甄选是否给到董宇辉相应回报和是否保护到了董宇辉的各种争议，董宇辉丈母娘们发动的“守护董宇辉”的保卫行动也不止一次了。

　　今年年初，董宇辉因为休假连续大半个月没有出现在东方甄选直播间时，就引发了一次粉丝们对东方甄选去董宇辉化的担忧。

　　当时有人发现，曾经主打个人IP的东方甄选图书号去掉了“宇辉力推”标签，东方甄选自营品牌牛排包装上的“方脸老师”董宇辉形象也不见了，东方甄选丈母娘们就不干了，在社交平台群起攻之“东方甄选卸磨杀驴”。

　　有丈母娘担心俞敏洪没有给够董宇辉奖励和薪酬，就在直播间和社交平台到处质问俞敏洪，引得俞敏洪承诺董宇辉“买房提供帮助、出国留学”，甚至表态“如果董宇辉奖金不够，就把自己的给他”，董宇辉自己也多次出面澄清说“给我的薪酬非常高，在集团内是一个高管级别的待遇”“俞老师给我分股了，不止一股”。

　　不久前，“两千余个董宇辉头像”的直播切片卖货事件也引起了董宇辉粉丝的强烈抗议，指责东方甄选分散董宇辉的流量，是在压榨他的商业价值、破坏他的形象。东方甄选CEO孙东旭回应这件事之外，俞敏洪自己也发视频道歉，并称谴责了公司的管理层。

　　而这些离不开所谓的饭圈文化，东方甄选的饭圈化最早在东方甄选刚刚走红一个月的时候就出现过。

　　去年7月，盒饭财经就曾报道过东方甄选直播间的饭圈现象，拉踩、骂战、嗑cp等饭圈文化攻击着东方甄选的主播们。诸如拉踩其他带货主播，“驱逐主播”和“呼唤董宇辉”，把主播骂到离开直播间等，一系列非理性的饭圈文化充斥在东方甄选直播间，当时主播石明甚至被骂得在直播途中突然下播。

　　饭圈文化早已一定程度上影响到了东方甄选的决策。当时有几位新主播来到东方甄选直播间直播，结果遭到了粉丝的质疑和攻击，粉丝抗争后以新主播下播而告终。当时东方甄选也回应风波说，“大家的建议、批评和鞭策我们都收到了，在这里谢谢大家及时直接的反馈。”

　　饭圈的本质是造神，走红后的董宇辉也顺着这条逻辑成为了流量喧嚣下的又一个“神”，媒体和公众的关注也让董宇辉的个人影响力持续扩大。尽管董宇辉自己是警惕这种造神神话，董宇辉多次把自己的走红归因于偶然和运气，“如果当时不是意外走红，不是被几千万网友关注，我当然没有机会成为一个被全国很多人知道的人”。不久前董宇辉还在清华大学演讲时坦言，自己是经历了长途跋涉，才终于站在了这里，人生没有捷径。

　　但是在一次次被饭圈文化裹挟的斗争中，东方甄选不得不去平衡和粉丝之间的关系，而本质还在于东方甄选仍然过于依赖董宇辉。

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　　被饭圈文化裹挟只是东方甄选当下面临的难题之一。

　　东方甄选还是只有一个董宇辉。在抖音，东方甄选的话题播放量有328亿次，而董宇辉紧随其后有260亿次，即使是俞敏洪的话题播放量也仅有66亿。而董宇辉的影响力还在持续扩大，最近东方甄选进军文旅产业，多个地方的文旅抖音账号在发布文旅视频时都使用了董宇辉的小作文，并且带上了董宇辉的话题。

　　为了突破流量问题和拓宽业务，东方甄选选择了多条线路齐头并进，但是目前来看都面临着不同程度的问题。

　　东方甄选在抖音的流量面临着新的考验。从抖音的带货数据上来看，继跌出带货榜前三后，东方甄选在10月和11月连续两个月跌出带货榜前五，10月份，东方甄选掉出了抖音带货榜前十。11月份虽然排名进到第六，但是与此同时，自双十一之后东方甄选的淘宝直播间也停播了近一个月，直到12月12日重新开播。

　　不久前推出的每年199元的东方甄选付费会员，也在社交平台被不少用户吐槽。让他们质疑的核心在于东方甄选的频繁促销活动和降价，有些活动不能与会员同步使用，让他们怀疑“我买的199元会员是干啥的?”在某社交平台上，有网友表示一款秋衣秋裤40天两次降价超33%。“为了买东西有个会员价才充的会员，结果三天两头的搞活动，有些会员价和活动还不叠加”。

　　而自有APP的发展显然也不太乐观。当时推出东方甄选APP的时候，俞敏洪也是满怀希望，“事情总有开始的时候，当初我们在抖音，宇辉播了半天，才有20人、50人、80人、100人，现在我们刚刚开播，已经4万人在上边了。”董宇辉也是说“这些东西也会慢慢好起来。没事儿，慢慢做”。

　　不过辉煌并没有重现，杭州日报报道称，12月10日，东方甄选上架文旅产品这天，东方甄选APP的直播间人数还是无法与抖音相比。当下，东方甄选APP同时开播的直播间仍然仅有1到2个。12月12日，东方甄选APP正在直播的直播间仅有一个看世界，观看人数不超过100，其他四个直播间以回放为主，合计观看人数不超过200人。

　　高途佳品们能否承接得住这波富贵尚难预料，不过显然，东方甄选正在过难关。

责任编辑：李静